Spring til indhold

Automatisering

AI-automatisering til virksomheder

AI-automatisering betyder, at software flytter data og udfører rutineopgaverne mellem jeres systemer — af sig selv. AI Funktion bygger flows mellem CRM, økonomi, booking og lager for danske virksomheder, med overvågning og drift inkluderet.

Gratis afklaring på 30 min. · fast pris på skrift før vi bygger · ekskl. moms

Hvad vi automatiserer

Det arbejde, der æder timerne — uden at skabe værdi

De fire opgavetyper herunder er dem, vi oftest bliver spurgt om, og de har det samme til fælles: de udføres mange gange om ugen, de kræver at de samme oplysninger tastes ind i mere end ét system, og resultatet bliver ikke bedre af, at et menneske gør det. Det er beskrivelser af opgavetyper — ikke kundecases. Vi sætter ingen navne eller tal på skærmen, som en kunde ikke selv har sagt skriftligt ja til.

Henvendelser og tilbud

En forespørgsel lander i indbakken klokken 21. I dag bliver den liggende til næste morgen, hvor nogen skal læse den, slå kunden op, taste den i CRM og skrive tilbage. Flowet gør det med det samme: henvendelsen oprettes som en sag, kunden får en kvittering med et realistisk svartidspunkt, og de oplysninger, der skal bruges for at give et tilbud, er hentet frem, inden nogen sætter sig ned. Prisen sætter I stadig selv — flowet lægger udkastet klar, det siger ikke ja på jeres vegne. Gevinsten er ikke først og fremmest de sparede minutter, men at ingen henvendelse ligger urørt i tolv timer.

Økonomi-rutiner

Fakturapåmindelser, afstemninger og overførsel af tal mellem webshop, økonomisystem og regneark. Det er arbejde, der skal gøres på faste dage, som ingen har lyst til, og som derfor er det første, der bliver sprunget over i en travl uge. Et flow kører det på tidspunktet uanset hvad: forfaldne fakturaer findes, rykkeren sendes i den tone, I har bestemt, og bilagene lægges det rigtige sted. Beløb over en grænse, I selv sætter, går til godkendelse først. Selve bogføringen rører vi ikke — den bliver hos jeres bogholder eller revisor, og flowet sørger bare for, at tallene står rigtigt, når de kommer dertil.

Rapporter og overblik

Ugens tal ligger fem forskellige steder, og at samle dem tager en formiddag — så det bliver gjort hver anden uge, og beslutningerne træffes på fornemmelse i mellemtiden. Flowet henter tallene fra hvert system, regner dem sammen på præcis samme måde hver gang og sender én rapport mandag morgen. Værdien ligger i, at den er der hver mandag: en rapport, der kommer uregelmæssigt, bliver aldrig til en vane, og tal, ingen ser på, er ikke værd at samle. Skal rapporten også fortolkes og kommenteres, er det en AI-assistent frem for et flow.

Flow · ny henvendelseeksempel
Ny henvendelse Opret i CRM Send bekræftelse Læg i kalender

Kørt uden fejl · giver besked, hvis noget fejler

Ordrer og lager

En ordre skal i dag tastes tre steder: økonomisystemet, lagerlisten og en besked til kunden. Tre indtastninger er tre chancer for en tastefejl, og fejlen bliver som regel først opdaget, når varen ikke er på hylden. Flowet tager ordren, når den kommer ind, opretter den i økonomisystemet, trækker fra lageret og sender kunden en bekræftelse med et leveringstidspunkt, der passer med det, der faktisk står på lager. Går et af trinnene galt, stopper flowet i stedet for at køre videre med halve data — og så er det os, der får beskeden, ikke kunden.

Integration

AI er kun brugbar, hvis den kan se jeres data

Vi kobler løsningen på CRM, økonomisystem, booking og lager — med rollestyret adgang og logning, så I altid kan se, hvem der gjorde hvad. Integrationer deler kun de felter, opgaven kræver. Mindre eksponering, lettere at dokumentere. Er det fragtbreve, bookinger og statusmails, arbejdet drukner i, er den branche skrevet ud for sig under AI i transportbranchen.

  • 01

    Kortlægning før byggeri

    Vi følger arbejdet, som det faktisk foregår, og finder de steder hvor tid forsvinder.

  • 02

    Mennesket beslutter

    Ved vurderinger med konsekvens er der altid en person, der siger ja. AI foreslår, I afgør.

  • 03

    Overvågning fra dag ét

    Flows fejler. Forskellen er, om I opdager det selv eller får besked. Vi holder øje.

Sådan foregår det

Ét flow i drift, før vi tager det næste

Den dyreste fejl i et automatiseringsprojekt er at bygge det forkerte hurtigt. Derfor er forløbet skåret i fire trin, og I kan stoppe efter hvert af dem — prisen på det næste aftales på skrift, før det går i gang. Springes kortlægningen over, bliver det første flow næsten altid det, nogen råbte højest om, og ikke det, der koster flest timer om ugen. Forskellen kan ikke ses på timesedlen bagefter, og derfor står trin et først.

Trin 01

Kortlægning

Vi følger opgaven, som den udføres — ikke som den står i proceduren. Det er som regel her, det viser sig, at det dyre er noget andet end det, der blev spurgt om.

Leverance: prioriteret liste med opgave, tid i dag, pris og rækkefølge.
Varighed: 1–2 uger.
Jeres bidrag: ca. en time med hver af de personer, der udfører opgaven i dag.

Trin 02

Første flow på jeres egne data

Den øverste opgave på listen bygges som en første version og prøvekøres på rigtige sager — også de skæve, for det er dem, der afgør, om flowet holder i en almindelig uge.

Leverance: et flow, I kan prøve, og et tal for, hvor ofte det rammer rigtigt.
Varighed: 2–4 uger efter kortlægningen.
Jeres bidrag: adgange til systemerne og én person, der kan sige, om resultatet er rigtigt.

Trin 03

Drift og overvågning

Holder prøven, sættes flowet i rigtig drift med en vagt på, så en stille fejl ikke bliver opdaget af en kunde først.

Leverance: overvågning, dokumentation af hvad der kører hvornår, og en aftale om, hvem der retter fejlen.
Pris: fra 199 kr./md. ekskl. moms.
Jeres bidrag: ingenting — vagten er vores.

Trin 04

Næste opgave

Først når det første flow har tjent sig hjem, tager vi den næste linje på listen.

Leverance: en opdateret liste, hvor det, I lærte undervejs, er regnet med.
Varighed: I bestemmer hvornår — der er ingen pakke og ingen binding.
Jeres bidrag: at sige til, når noget i hverdagen har ændret sig siden kortlægningen.

Tre ting, vi altid bygger ind

  • —

    Et stop frem for et gæt. Mangler flowet en oplysning, eller svarer et system ikke, stopper kørslen og lægger sagen til side. Den kører ikke videre med halve data, for et flow, der gætter, laver den slags fejl, ingen opdager før om tre måneder.

  • —

    Et loft på det, der må ske uden en underskrift. Et beløb, en ny leverandør, en kunde uden for de sædvanlige rammer — over grænsen går sagen til et menneske, hver gang. Grænsen er jeres, ikke vores, og den kan flyttes, når I har set flowet køre et stykke tid.

  • —

    En log, I selv kan læse. Hver kørsel skrives ned: hvad der kom ind, hvad der blev gjort, og hvad der kom ud. I får adgang, så I kan slå et forløb op uden at spørge os — det er også dét, der gør, at en fejl kan forklares over for en kunde bagefter.

Hvad bygger vi det i?

Selvhostet n8n og direkte API-integrationer på vores egen server i EU. Det betyder to ting for jer: flowet kan læses, ændres og flyttes, og der ligger ikke en platformslicens oveni, som stiger, når I bruger det mere. AI Funktion er drevet af én senior fullstack-udvikler — der er ingen sælger imellem og ingen juniorprofil, der overtager, når aftalen er skrevet under. Bagsiden er, at vi tager få opgaver ad gangen og siger nej, når kalenderen er fuld; det siger vi hellere end at sætte en vikar på. Vores egne automatiseringer kører på præcis den opsætning, inklusive en vagt, der tjekker vores sider hvert femte minut.

Et flow, ingen holder øje med, er ikke en besparelse. Det er en fejl, der når længere ud, før nogen opdager den.

Grænserne

Fire gange hvor automatisering er det forkerte svar

Vi tjener penge på at bygge det, så tag det for, hvad det er værd — men en pæn del af de opgaver, vi bliver spurgt om, ender med, at vi anbefaler noget mindre eller slet ingenting. Det er billigere for jer og hurtigere for os, og et flow, der bliver brugt, er mere værd end et, der bliver imponeret over en enkelt gang.

  • 01

    Opgaven er sjælden

    Tommelfingerreglen er, at en opgave skal udføres mindst én gang om ugen og tage mere end en halv time hver gang, før et flow tjener sig hjem inden for et år. En opgave, der kommer to gange årligt, er irriterende — men den er ikke et projekt. Skriv i stedet fremgangsmåden ned, så den ikke skal genopfindes næste gang.

  • 02

    Arbejdsgangen ligger ikke fast endnu

    Bliver måden, opgaven udføres på, lavet om hver anden måned, automatiserer I en beslutning, I ikke har truffet. Flowet skal så bygges om hver gang, og de timer koster mere end besparelsen. Lad arbejdsgangen stå stille et kvartal først — det er gratis, og det gør kortlægningen kortere bagefter.

  • 03

    Opgaven ser forskellig ud hver gang

    Et flow følger den samme rute: sker A, så gør B. Skal der læses, vurderes og vælges vej undervejs, fejler flowet hver tredje gang, og så bliver det slukket igen. Dér er det en AI-agent eller en AI-assistent, I skal have — og det siger vi, også selvom flowet var det nemmeste at sælge.

  • 04

    Systemet vil ikke lukke nogen ind

    Har et af systemerne hverken API, eksport eller en dokumenteret vej ind, kan vi som regel stadig finde en løsning — men den bliver dyrere at bygge og skrøbeligere at drifte, fordi den knækker, hver gang leverandøren ændrer noget. Det siger vi i kortlægningen, ikke i fakturaen. Nogle gange er det ærlige svar at skifte systemet i stedet.

Passer ingen af de fire på jer, er der som regel noget at hente. Passer én af dem, tager vi den samtale, før vi regner på noget — ikke bagefter.

Hvad koster det?

Timeprisen er 600–1.100 kr. ekskl. moms, eller fast pris pr. opgave, når den er skarpt nok beskrevet til, at vi tør regne på den. Et afgrænset første flow — for eksempel fra formular til CRM og videre til en opfølgningsmail — ligger typisk på 10–20 timer, altså 6.000–22.000 kr. ekskl. moms. Du får beløbet på skrift, før vi bygger. Ingen overraskelser undervejs.

6.000–22.000 kr.første flow · + drift fra 199 kr./md. · ekskl. moms

Spørgsmål og svar

Det, de fleste spørger om først

Hvad koster AI-automatisering?

Timeprisen er 600–1.100 kr. ekskl. moms, eller fast pris pr. opgave, når den er skarpt nok beskrevet til, at vi tør regne på den. Et afgrænset første flow ligger typisk på 10–20 timer, altså 6.000–22.000 kr. ekskl. moms, og du får beløbet på skrift, før vi bygger. Drift og overvågning koster fra 199 kr. pr. måned ekskl. moms. Fast pris koster typisk 20–30 % mere end timepris, fordi risikoen for overraskelser flytter fra jer over på os — er opgaven skarpt beskrevet, er det som regel pengene værd, og er den ikke, er timepris billigere for jer. Det siger vi selv.

Hvilke systemer kan I koble sammen?

CRM, økonomisystemer, booking, lager, mail, webshop og de fleste systemer med et API. Vi bygger i selvhostet n8n med direkte API-integrationer på vores egen server i EU, så I ikke betaler en platformslicens, der stiger, når flowet bruges mere. Har systemet ikke et API, finder vi som regel en anden sikker vej ind — en eksport, en database eller en fil, der lægges et aftalt sted. Den vej er dyrere at bygge og skrøbeligere i drift, fordi den knækker, når leverandøren ændrer noget, og derfor siger vi det i kortlægningen frem for bagefter.

Hvad sker der, når et flow fejler?

Alle vores flows overvåges. Fejler noget, får vi besked med det samme og retter det — som regel før nogen i virksomheden når at opdage det. Flowet er bygget til at stoppe frem for at køre videre med halve data: er et trin gået galt, bliver de næste ikke kørt, så fejlen ikke forplanter sig til kunden eller til økonomisystemet. Hver kørsel logges, så et forløb kan slås op bagefter, og I kan se, hvad der skete hvornår. Overvågningen er en del af driften fra 199 kr. pr. måned ekskl. moms — ikke noget, der købes til.

Hvor lang tid tager det at komme i gang?

Et enkelt flow er typisk i drift inden for få uger: en til to uger til kortlægning og to til fire uger til at bygge og prøvekøre det på jeres egne data. Det meste af tiden går ikke med at bygge, men med at finde ud af, hvordan arbejdet faktisk foregår, og med at prøve flowet af på de sager, der ser skæve ud. Første skridt er en gratis samtale på en halv time, hvor vi finder ud af, om opgaven egner sig til automatisering — og siger til, hvis den ikke gør.

Skal vi selv kunne noget teknisk?

Nej. Vi bygger, overvåger og drifter løsningen, og I skal kun fortælle os, hvordan arbejdet foregår i dag. Det, vi har brug for fra jer, er en time med hver af de personer, der udfører opgaven, og adgang til de systemer, flowet skal røre — med rollestyret adgang, så flowet kun kan se de felter, opgaven kræver. De første uger er det en fordel, at én person hos jer kigger resultaterne igennem og siger til, når noget rammer forkert. Det tager ikke meget tid, men det er dér, de sidste fejl bliver fundet.

Kontakt

Hvilken opgave skal køre af sig selv?

Beskriv den kort — så siger vi ærligt, om den egner sig til automatisering, og hvad det vil koste. Ser opgaven forskellig ud fra gang til gang, er det snarere en AI-agent end et fast flow — det siger vi også.

Dine oplysninger bruges kun til at besvare din henvendelse.